30.05.2025 Метафоры для познания и изменения себя и других. Инструменты для бизнеса и жизни Леонид Кроль
09.02.2025 Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше Артем Демиденко
31.01.2025 Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари Smart Reading
24.12.2024 Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности Андрей Миллиардов
06.12.2024 Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса Команда X5 Group
27.11.2024 Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит Максим Недякин