13.11.2024 Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ» Полина Крупышева
10.09.2024 Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата Инесса Ермишкина
08.09.2024 Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж Стефан Шиффман
29.08.2024 Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней Джоуи Коулман
20.08.2024 Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем Smart Reading
08.08.2024 ТОП-10 тем для МАК-консультантов. ТОП-100 техник по работе с МАК Елена Валентиновна Суворова
23.07.2024 Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера Борис Шпирт
22.07.2024 Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях Алексей Пашин
