27.11.2024 Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит Максим Недякин
22.11.2024 Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Полина Крупышева
15.11.2024 Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. Саммари Smart Reading
29.08.2024 Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней Джоуи Коулман
23.08.2024 Product Management без ошибок. Гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта Мелисса Перри
08.08.2024 Ключевые идеи книги: Оффер на $100 миллионов. Как делать предложения, от которых невозможно отказаться. Алекс Хормози Smart Reading
27.07.2024 Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми Павел Волощук
26.06.2024 Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас Анна Турусина
24.06.2024 Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж Михаил Гребенюк
