22.12.2024 Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем Александр Сорочан
01.12.2024 Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию Андрей Анатольевич Шапиро