Как наказывать подчиненных: за что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента Александр Фридман
Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения Андрей Кёниг