Безопасность детей

Введение

Когда у меня родился первый ребенок, я вдруг понял одну простую вещь. Я много лет охранял чужих людей.

Знал, как защитить олигарха от пули, как вывезти семью из опасного района, как не пропустить слежку. Но когда дело коснулось моего собственного сына, я растерялся.

Потому что ребенок – это не клиент.

Клиента можно посадить в бронированную машину, окружить охраной, контролировать каждый его шаг. С ребенком так не получится.

Ребенок должен жить обычной жизнью. Ходить в школу, гулять с друзьями, ездить в лагеря. И в эти моменты ты не будешь рядом.

Я перерыл кучу книг, переговорил с психологами, с педагогами, с полицейскими. Искал ответ на один вопрос: как научить ребенка безопасности, чтобы не превратить его жизнь в бесконечный страх?

Ответ нашелся не сразу. И он оказался простым.

Главная мысль, которую я понял: невозможно уберечь ребенка, сидя с ним в четырех стенах. Нельзя все время держать его за руку. Нельзя запретить ему весь мир.

Можно только одно – научить его самого быть осторожным и внимательным.

Чтобы в опасной ситуации он не растерялся, а вспомнил простые правила и сделал всё правильно.

Эта книга – не про то, как запугать ребенка страшными историями. Запуганные дети ошибаются чаще. Эта книга – про четкие алгоритмы. Про правила, которые легко запомнить. Про навыки, которые остаются на всю жизнь.

Как читать эту книгу

Я разбил её на четыре части.

Первая часть – для родителей малышей от трех до семи лет. Самый нежный возраст, когда дети уже ходят гулять, но еще совершенно наивные.

Вторая часть – для школьников от восьми до двенадцати. Те, кто уже ходит в школу один, остается дома без взрослых, начинает осваивать интернет.

Третья часть – навыки выживания, которые пригодятся в любом возрасте. Пожар, вода, дорога, первая помощь. Это можно читать вместе с ребенком и сразу обсуждать.

Четвертая часть – для родителей. Про то, как говорить с детьми об опасности, как не напугать, но научить, как заметить, что ребенок в беде, и что делать, если случилось страшное.

В конце каждой главы есть две важные вещи. Первая – короткие правила для ребенка. Их можно пересказать своими словами, можно выучить наизусть. Вторая – чек-лист для родителей. Чтобы проверить, всё ли вы сделали, всё ли объяснили.

Читать можно подряд. А можно сразу открыть ту главу, которая волнует прямо сейчас. Книга устроена так, чтобы в любой момент найти нужный ответ.

Я написал эту книгу не для того, чтобы вы боялись. Я написал её, чтобы вы были спокойны. Потому, что спокойный родитель – это лучшая защита для ребенка.

Глава 1. Правило четырех «Н» – то, что должен знать каждый малыш

Есть правила дорожного движения. Их учат в школе, их спрашивают на экзаменах. А есть правила безопасности, которые важнее в сто раз. Потому что если ребенок перейдет дорогу не на тот светофор, его оштрафуют родители. А если ошибется с незнакомцем – последствия могут быть необратимыми.

Я много лет учил взрослых людей защищать себя и других. Но для маленького ребенка все эти сложные техники не подходят. Малышу нужны простые, короткие команды. Как в армии: сделал – проверил – запомнил.

Поэтому придумали правило четырех «Н». Четыре запрета, четыре слова, которые должен знать наизусть каждый ребенок. Даже тот, кто еще плохо говорит. Даже тот, кто путает лево и право.

Первое «Н» – Не открывай

Звучит просто: не открывай дверь никому.

Но дьявол, как всегда, в деталях. Потому что ребенку звонят в дверь, а там может быть:

– красивая тетя в форме

– дядя с коробкой и улыбкой

– соседка, которая кормит кота

– ребенок, который плачет и просит помощи

И вот тут начинается самое сложное. Потому что мы учим детей быть добрыми, помогать, не обижать. А тут надо не открыть.

Объясните ребенку просто: дверь не открывают никому. Вообще никому. Даже если плачут. Даже если просят позвонить. Даже если говорят, что мама прислала.

Если кто-то ломится или угрожает – есть телефон, есть кнопка 112. Ребенок должен знать, что в экстренной ситуации можно звонить туда и сказать: «Чужой ломится в дверь, родителей нет дома, адрес такой-то».

Но это крайний случай. В обычной ситуации правило одно: дверь закрыта, ты не подходишь, ты не разговариваешь.

Второе «Н» – Не говори

На улице к ребенку подходит незнакомый человек. Что обычно делает ребенок? Смотрит, ждет, что скажут взрослые.

Правило «не говори» значит: с незнакомыми людьми на улице разговаривать нельзя. Вообще. Даже если спрашивают дорогу. Даже если предлагают конфету. Даже если говорят, что мама просила передать.

Почему это важно? Потому что любой разговор – это уже контакт. Преступнику не нужна долгая беседа. Ему нужно всего несколько секунд, чтобы войти в доверие, отвлечь, схватить.

Объясните ребенку: взрослые не просят помощи у маленьких детей. Если взрослый подходит к ребенку и что-то спрашивает – это уже подозрительно. Нормальный взрослый спросит у другого взрослого. Или позвонит по телефону. Или просто пройдет мимо.

Правило простое: улыбнулся, промолчал и пошел дальше. Никаких «здравствуйте», никаких «я не знаю», никаких «спросите вон того дядю». Только молчание и быстрый шаг.

Третье «Н» – Не садись

В машину к незнакомым – нельзя. Это правило знают все. Но опять же, есть нюансы.

Незнакомец может сказать:

– «Мама попросила тебя забрать, она занята»

– «Папа на работе, велел отвезти к бабушке»

– «Садись, я тебя подвезу, дождь же идет»

– «Хочешь, покажу котят? Они у меня в машине»

Ребенок должен усвоить намертво: в машину нельзя садиться ни к кому. Даже если человек знакомый, но не мама и не папа. Даже если очень хочется посмотреть котят. Даже если дождь и холодно.

Единственное исключение – если родители заранее договорились и назвали ребенка имя того, кто придет. Но и тут нужно правило с кодовым словом (о нем – в третьей главе). Без кодового слова – никаких исключений.

Четвертое «Н» – Не заходи

Это про лифт, подъезд, чужую квартиру, стройку, подвал – любые закрытые помещения, куда ребенка может позвать незнакомец.

Особенно опасен лифт. Потому что это ловушка. Зашел – и ты отрезан от мира.

Ребенок должен знать: если ты ждешь лифт и в подъезд заходит незнакомец – не заходи в лифт. Жди, пока он уедет, или выходи на улицу и звони родителям. Если вы уже в лифте и на этаже заходит кто-то подозрительный – выходи. Не надо ехать дальше из вежливости.

То же с подъездом. Если за тобой идет незнакомец – не открывай дверь. Подожди, пока он пройдет мимо или отстанет. Если нужно зайти, а там кто-то стоит – пройди мимо, сделай вид, что живешь в другом доме.

И никогда, никогда не заходи в гости к чужим. Даже если обещают показать мультики, дать поиграть в игру, угостить вкусным. Только с родителями. Только если родители рядом и сказали, что можно.

Как тренировать правило в игре, чтобы не напугать

Самая большая ошибка родителей – превращать обучение безопасности в страшные лекции. «Вот придет дядя и заберет тебя, и никогда больше не увидишь маму». После таких слов ребенок либо перестает слушать, либо начинает бояться всего подряд.

А нам нужно не запугивание, а навык. Как чистка зубов. Как мытье рук перед едой.

Лучший способ – ролевые игры.

Игра «Кто пришел?»

Вы звоните в дверь или подходите к ребенку на улице и изображаете разных персонажей:

– добрую тетю, которая потеряла котенка

– строгого дядю в форме

– соседку, которая просит помочь донести сумку

– ребенка, который плачет и просит открыть дверь

Задача ребенка – вспомнить правило и сказать «нет». Если ошибся – спокойно разбираете, почему это было опасно. Если ответил правильно – хвалите.

Игра «Кодовое слово»

Договариваетесь, что сегодня кодовое слово, например, «синий слоник». И в игре кто-то чужой пытается увести ребенка, называя себя другом семьи. Ребенок спрашивает: «А какое кодовое слово?» Не знает – не идет.

Игра «Что делать, если…»

По дороге в садик или магазин спрашиваете: «Что будешь делать, если к тебе подойдет дядя и скажет, что мама попросила отвести тебя к ней?» Ребенок отвечает. Если неправильно – поправляете. Это не страшно, это просто разговор.

Главное в этих играх – спокойный тон. Никаких «Ах ты глупый, как можно!». Только терпение и повторение. Потому что навык въедается в голову именно через повторение, а не через крик.

Что важно помнить родителям

Дети в этом возрасте верят в добро. Для них мир устроен просто: если человек улыбается – значит он хороший. Нам, взрослым, кажется это наивным. Но для ребенка это норма.

Поэтому наша задача – не сломать эту веру в людей, а научить различать ситуации. Объяснить, что даже добрый с виду человек может оказаться плохим. Что правила работают всегда, независимо от того, улыбается тебе дядя или нет.

И еще одно. Никогда не используйте незнакомцев как пугалку. Не говорите: «Вон тот дядя заберет тебя, если не будешь слушаться». Это создает у ребенка искаженную картину мира. Он начинает бояться всех подряд, но при этом не понимает реальных правил безопасности.

Лучше просто повторяйте четыре «Н» каждый раз, когда это уместно. Перед выходом из дома. Перед тем как ребенок идет гулять. В машине по дороге в садик. Спокойно, по-деловому, как напоминание.

Не открывай.

Не говори.

Не садись.

Не заходи.

Четыре слова, которые могут спасти жизнь.

Правила для ребенка (коротко и ясно)

Прочитай ребенку вслух или перескажи своими словами.

1. Никогда не открывай дверь чужим. Даже если плачут, даже если просят помочь. Только маме и папе.

2. На улице с незнакомыми не разговаривай. Улыбнулся и прошел мимо. Взрослые не просят помощи у маленьких.

3. В машину к чужим не садись никогда. Даже если обещают конфеты или говорят, что мама прислала.

4. Не заходи в лифт с незнакомыми. Не заходи в подъезд, если за тобой кто-то идет. Не заходи в гости к чужим, даже если очень интересно.

5. Если кто-то нарушает эти правила – беги к людям, кричи, зови на помощь.

Чек-лист для родителей

Проверил, знает ли ребенок четыре «Н» наизусть.

Объяснил, почему взрослые не просят помощи у детей.

Поиграл в ролевые игры «Кто пришел?» хотя бы раз.

Убедился, что ребенок не боится, а просто помнит правила.

Напомнил правило перед выходом из дома сегодня.

Глава 2. Если потерялся

Этот кошмар снится каждому родителю. Только что ребенок был рядом, вертелся под ногами, дергал за руку. А через секунду ты оборачиваешься – и его нет. Сердце уходит в пятки, мир сужается до одной мысли: где?

Я видел это сотни раз в торговых центрах, в парках, на вокзалах. Лицо взрослого человека, который вдруг перестает улыбаться и начинает озираться в панике. И ребенка, который в этот момент тоже паникует где-то в толпе.

Хорошая новость в том, что большинство потерявшихся детей находятся быстро. Плохая – что эти полчаса паники могут обойтись дорого, если ребенок не знает простых правил.

Главное правило: стой на месте

Самое первое и самое важное, что должен усвоить ребенок: если понял, что потерялся – остановись.

Не беги искать маму. Не мечись по сторонам. Не пытайся идти назад той же дорогой. Просто замри на месте.

Почему это так важно? Потому что когда ребенок бегает в панике, он удаляется от того места, где его в последний раз видели родители. Мама или папа через минуту начнут поиски и придут именно туда, где только что были. А ребенка там уже нет. И дальше они будут бежать в разные стороны, расходясь всё дальше.

Объясните ребенку просто: ты стоишь – мама тебя найдет. Ты побежал – вы разминулись.

Если место опасное (например, проезжая часть рядом) – можно отойти на тротуар, на безопасное расстояние. Но в целом задача – оставаться на месте и ждать.

К кому можно подойти

Если ребенок потерялся в торговом центре, в парке, на вокзале, рядом всегда есть люди. Но не ко всем можно обращаться.

Объясните ребенку, что есть четыре типа людей, которым можно доверять в такой ситуации.

Первый – полицейский.

Самое надежное. Полицейского видно издалека по форме. Если полицейский рядом – сразу к нему.

Второй – охранник.

В магазинах и торговых центрах охранники есть везде. Они тоже в форме, их легко узнать. Они знают, как вызвать полицию, как объявить по громкой связи, как найти родителей.

Третий – продавец или кассир.

Люди, которые работают в магазине, на кассе, в информационной стойке. Они на виду, они не уйдут, им можно доверять. Ребенок должен знать: если потерялся – иди к кассе, там помогут.

Четвертый – женщина с коляской или с детьми.

Психология простая: женщина с ребенком вряд ли окажется злоумышленницей. У неё свои дети, она скорее поможет, чем сделает плохое. Это не стопроцентная гарантия, но для ребенка ориентир хороший.

Ни в коем случае нельзя подходить к мужчинам, которые предлагают помощь сами. Даже если они улыбаются и кажутся добрыми. Даже если говорят: «Пойдем, я отведу тебя к маме». Ребенок должен знать: помощь надо просить самому у тех, кто вызывает доверие. А не принимать от тех, кто навязывается.

Что говорить

Мало подойти к правильному человеку. Надо еще правильно сказать.

Ребенок часто в стрессе, у него путаются мысли, он может забыть имя или вообще начать плакать и молчать. Поэтому фразу надо отрепетировать заранее. Короткую, простую, четкую.

«Я потерялся. Помогите, пожалуйста, найти моих родителей».

Всё. Никаких длинных объяснений, никаких «меня зовут Петя, я с мамой пришел в магазин, у мамы красная куртка». Только главное: я потерялся, помогите.

Взрослый уже сам разберется. Он спросит имя, спросит, как зовут родителей, поведет в информационный центр или вызовет полицию. Задача ребенка – просто дать сигнал.

Ребенок должен знать наизусть: имя, фамилию, телефон

Это звучит банально, но в стрессовой ситуации дети забывают даже собственное имя. Я видел, как семилетний мальчик на вопрос «как тебя зовут» начинал мычать и заикаться, потому что испугался.

Поэтому с раннего возраста ребенок должен знать наизусть три вещи:

Своё имя и фамилию.

Полностью, без сокращений. Не просто «Петя», а «Петров Петя» или «Маша Иванова».

Имена родителей.

Не просто «мама» и «папа», а «маму зовут Лена, папу зовут Саша». Или полные имена, если ребенок может выговорить.

Телефон.

Хотя бы один номер. Лучше мамин или папин. Телефон нужно учить как стихи: повторять каждый день, спрашивать в игре, проверять.

Если ребенок маленький и плохо говорит, можно положить в карман записку с именем и телефоном. Но учить наизусть всё равно надо – записка может потеряться.

Дополнительные советы для родителей

Фотография.

Перед выходом в людное место сфотографируйте ребенка на телефон. В той одежде, в которой он сейчас. Если потеряется, у вас будет актуальное фото для поиска, а не снимок трехмесячной давности.

Яркая одежда.

Это не панацея, но помогает. Ребенка в яркой куртке легче заметить в толпе. И ему самому проще ориентироваться: «я стою у большого фонтана, на мне красная шапка».

Договоренность.

Входя в крупный магазин или торговый центр, договоритесь с ребенком: если потеряемся, встречаемся у касс. Или у информационной стойки. Или у фонтана. Конкретное место, которое видно отовсюду.

Спокойствие.

Если ребенок потерялся, родители часто начинают паниковать и срываться на окружающих. Это бесполезно. Вдохните, остановитесь, позовите ребенка громко. Если нет – сразу идите в информационный центр или вызывайте полицию. Не надо бегать по всему зданию хаотично.

История из жизни

В одном крупном торговом центре пятилетний мальчик потерялся в лабиринте полок с игрушками. Он не стал бежать, а сел на пол и заплакал. Рядом оказалась женщина с коляской. Она спросила, что случилось. Маль сквозь слезы сказал: «Я потерялся, помогите найти маму». Женщина отвела его на кассу, оттуда объявили по громкой связи. Через пять минут мама прибежала.

Всё сработало правильно. Ребенок не побежал в панике, обратился к «безопасному» взрослому, сказал нужные слова. Мама успела сфотографировать его утром, но фото даже не пригодилось.

Что важно помнить

Потеряться может каждый. Даже самый внимательный родитель отвлекается на секунду, а ребенок уже ушел за витрину или побежал смотреть на шарики.

Поэтому главное – не паниковать самому и научить ребенка не паниковать. Четкие правила, отрепетированные заранее, работают лучше любых запретов.

Стой на месте.

Подойди к правильному взрослому.

Скажи: «Я потерялся, помогите».

Назови имя и телефон.

Четыре шага, которые возвращают детей домой.

Правила для ребенка (коротко и ясно)

1. Если потерялся – стой на месте. Не бегай, не ищи маму сама. Мама придет туда, где ты стоишь.

2. Если надо попросить помощи, подходи только к тем, кому можно доверять: полицейский, охранник, продавец, женщина с ребенком.

3. Говори четко: «Я потерялся. Помогите найти моих родителей».

4. Знай наизусть: своё имя и фамилию, имена родителей, мамин или папин телефон.

5. Если кто-то чужой сам предлагает помочь и зовет с собой – не иди. Иди только к тем, кого выбрал сам.

Чек-лист для родителей

Выучили с ребенком имя, фамилию, телефон.

Отработали фразу «Я потерялся, помогите найти родителей».

Объяснили, к кому можно подходить за помощью.

Договорились о месте встречи в магазине или парке.

Перед выходом в людное место сфотографировали ребенка.

Повторили правила перед походом в торговый центр.

Глава 3. Кодовое слово семьи

Есть одна схема, которую преступники используют часто.

Подходят к ребенку на улице, улыбаются и говорят: «Пойдем со мной, меня мама прислала, она просила тебя забрать». Ребенок колеблется. Тогда добавляют: «Мама сказала, что у нее срочные дела, велела не задерживаться».

И ребенок идет.

Потому что звучит убедительно. Потому что человек улыбается. Потому что он знает, как зовут маму, откуда-то узнал имя ребенка.

Как защититься от этого?

Замки, глазки, запреты – всё это не работает, когда ребенка берут хитростью, а не силой.

Здесь нужно кодовое слово.

Зачем нужно кодовое слово

Кодовое слово – это секрет, который знают только свои. Мама, папа, ребенок. И больше никто.

Смысл простой. Если к ребенку подходит кто-то и говорит: «Меня мама прислала, пойдем со мной», ребенок должен спросить: «А какое наше кодовое слово?»

Если человек не знает – всё, разговор окончен. Можно сразу убегать, кричать, звать на помощь. Потому что это чужой и он врет.

Если знает – значит, мама действительно его прислала. Но это работает только при одном условии: слово действительно секретное. Не «зайка», не «солнышко», не «рыбка» – такие слова могут угадать, подсмотреть, случайно услышать.

Кодовое слово нужно не только для защиты от похитителей.

Оно пригодится в самых разных ситуациях:

– если за ребенком в школу придет дальний родственник, которого ребенок плохо знает

– если соседка предлагает проводить домой

– если мама попросит коллегу забрать ребенка с кружка

– если в экстренной ситуации ребенка должен забрать кто-то чужой

Один раз договорились – и голова не болит. Кто не знает слово – тот чужой.

Какое слово выбрать

Выбор кодового слова – дело ответственное. Оно должно быть:

Простым.

Ребенок должен легко его запомнить и быстро вспомнить в стрессовой ситуации. Сложные иностранные слова, длинные фразы не подходят.

Неочевидным.

Не используйте то, что можно угадать. Имя собаки, кличка кота, день рождения, любимый мультфильм – всё это могут вычислить или случайно узнать.

Нейтральным.

Не «лапочка», не «зайчик», не «солнышко». Такими словами вас могут называть при ребенке, их могут услышать чужие.

Что работает хорошо:

– предметы: «чемодан», «карандаш», «фонарик», «лопатка»

– цвета: «фиолетовый», «бирюзовый» (если ребенок выговорит)

– герои мультфильмов: но не самые популярные, а что-то нейтральное

– абстрактные понятия: «тишина», «полет», «звезда»

Можно выбрать слово, связанное с семейной историей. Например, «бабушкин пирог» или «рыбалка». Главное, чтобы это не было очевидно для посторонних.

Я знаю семью, где кодовое слово – «синий чемодан». Просто, странно, невозможно угадать. Ребенок гордится, что знает секрет, и никогда не проболтается.

Как тренировать

Кодовое слово – это не пароль от банковской карты, который надо прятать под подушкой. Это рабочий инструмент, и пользоваться им надо учить.

Шаг первый. Объясните смысл.

Скажите ребенку примерно так: «Мы с папой придумали секретное слово, которое будем знать только мы трое. Если кто-то скажет, что я просила тебя забрать, ты спросишь: "А какое наше слово?" Если человек не ответит – значит, он обманывает. Сразу беги и кричи».

Важно, чтобы ребенок понял: это игра в секретики, а не наказание. Дети любят тайны, они будут гордиться, что знают то, чего не знают другие.

Шаг второй. Назовите слово.

Скажите слово четко, попросите ребенка повторить. Если ребенок маленький, убедитесь, что он выговаривает все звуки. Если слово сложное – упростите.

Шаг третий. Тренируйте в игре.

Играете в «чужого». Вы подходите к ребенку и говорите: «Пойдем, мама просила забрать». Ребенок спрашивает слово. Вы называете неправильное или говорите «не знаю». Ребенок должен ответить: «Ты чужой, я не пойду» – и убежать.

Потом меняетесь ролями.

Пусть ребенок будет тем, кто пришел забирать, а вы – ребенком. Так он лучше запомнит алгоритм.

Шаг четвертый. Используйте в реальной жизни.

Если вам правда нужно, чтобы ребенка забрал кто-то другой (бабушка, подруга, соседка), назовите этому человеку кодовое слово. И предупредите ребенка заранее: «Сегодня за тобой придет тетя Лена, она скажет слово "чемодан", с ней можно идти».

Так слово не будет лежать мертвым грузом, а станет работающим инструментом.

Шаг пятый. Меняйте слово, если оно стало известно.

Если ребенок случайно проболтался друзьям, если слово услышал кто-то чужой – не беда. Просто придумайте новое. И объясните, почему это важно.

Что еще важно знать

Кодовое слово не для всех.

Ребенок должен четко понимать: даже если человек назвал слово, это не значит, что можно идти с ним куда угодно. Слово подтверждает, что этот человек знаком с родителями. Но если он зовет в странное место, в подвал, в машину – всё равно нельзя. Надо сразу звонить маме.

Слово не заменяет осторожность.

Это дополнительная защита, а не панацея. Ребенок должен помнить и другие правила: не садиться в машину, не заходить в подъезд, не брать подарки.

Два слова на случай крайней необходимости.

В некоторых семьях заводят два слова. Одно – обычное, для бытовых ситуаций. Второе – «аварийное», если ребенка просят передать что-то страшное или срочное. Но для маленьких детей это уже сложно, лучше ограничиться одним.

История из жизни

В одном московском дворе девочку пытались увести незнакомцы. Сказали, что мама попала в больницу и просила срочно приехать. Девочка, семи лет, спросила: «А какое слово?» Мужчины растерялись, начали говорить, что мама не успела передать. Девочка развернулась и побежала домой. Мама была жива и здорова.

Кодовое слово сработало идеально.

Что важно помнить

Кодовое слово – это не про недоверие к миру. Это про защиту. Ребенок не должен бояться каждого встречного. Но он должен знать простой способ отличить своего от чужого, когда ситуация кажется подозрительной.

Придумайте слово сегодня. Объясните его за ужином. Поиграйте в игру перед сном. Это займет десять минут, а спокойствия добавит на годы вперед.

Правила для ребенка (коротко и ясно)

1. У нашей семьи есть секретное слово. Запомни его: [впишите слово].

2. Если кто-то говорит, что его прислали мама или папа, – сразу спроси: «Какое наше слово?»

3. Если человек не знает слова или называет неправильное – это чужой. Не разговаривай, не подходи, беги к людям.

4. Если человек назвал слово правильно, но зовет в странное место или просит сделать что-то подозрительное – всё равно не иди. Сначала позвони родителям.

5. Слово нельзя говорить чужим. Это наш секрет.

Чек-лист для родителей

Придумали простое, но неочевидное кодовое слово.

Объяснили ребенку, зачем оно нужно.

Проверили, что ребенок запомнил слово.

Поиграли в игру «чужой пришел забирать».

Предупредили всех, кто реально может забирать ребенка.

Договорились, что будем менять слово, если оно станет известно.

Глава 4. Чужие люди на улице

Ребенок гуляет во дворе. К нему подходит приятная женщина и просит помочь донести сумку до машины. Или мужчина спрашивает, как пройти в аптеку. Или подросток предлагает посмотреть котят в кустах.

Что сделает обычный ребенок? Остановится, послушает, задумается. Потому что нас учат быть вежливыми. Потому что отказать неудобно. Потому что взрослые – это те, кого надо слушаться.

И именно это используют преступники.

Почему взрослые не просят помощи у маленьких детей

Есть правило, которое должен знать каждый ребенок.

Взрослые не обращаются за помощью к чужим детям.

Если взрослому человеку действительно нужна помощь, он позовет другого взрослого. Подойдет к женщине с коляской, к мужчине у подъезда, к продавцу в магазине. Он не будет подходить к семилетнему мальчику с вопросом «как пройти».

Запомните это сами и объясните ребенку:

любой взрослый, который просит тебя о чем-то на улице, – либо обманщик, либо преступник. Потому что нормальному взрослому от ребенка ничего не нужно.

Это жестко звучит.

Но это правда. И это правило спасает жизни.

Что делать, если предлагают конфету, показать котенка, подвезти

У преступников есть набор стандартных уловок. Ребенок должен знать их в лицо.

Уловка первая: конфета, мороженое, подарок

«Хочешь конфетку? Пойдем, у меня в машине целый пакет». Это старая схема, но она до сих пор работает. Дети любят сладкое, дети доверяют.

Что делать:

не брать, не подходить, не разговаривать. Даже если очень хочется. Даже если конфета выглядит вкусно.

Уловка вторая: показать котят, щенков, животных

«Там в кустах маленькие котята, пойдем покажу». Ребенок любит животных, ему интересно, он идет посмотреть. А за кустами уже ждут.

Что делать:

не идти. Ни за какими котятами, ни за какими щенками. Если там правда котята – они никуда не денутся, можно позвать родителей и посмотреть вместе.

Уловка третья: попросить показать дорогу

«Мальчик, как пройти к магазину? Покажешь?»

Ребенок хочет быть полезным, хочет показать, что он уже большой. Идет показывать – и попадает в ловушку.

Что делать:

не показывать. Можно ответить: «Спросите у кого-нибудь из взрослых», – и сразу отойти.

Уловка четвертая: попросить помочь донести сумку

«Девочка, помоги донести пакет до машины, мне тяжело». Ребенок добрый, отказывать неудобно. А в машине – закрытая дверь и неизвестность.

Что делать:

не помогать.

Вежливо сказать: «Извините, я не могу», – и уйти.

Уловка пятая: сказать, что мама просила передать

«Меня мама прислала, она просила тебя забрать из школы». Это мы уже разбирали в главе про кодовое слово. Если кодового слова нет – сразу бежать.

Три шага: не подходи, не разговаривай, беги к людям

Чтобы ребенок не путался в сложных инструкциях, есть простой алгоритм из трех шагов.

Шаг первый. Не подходи.

Как только ты видишь незнакомого человека, который движется в твою сторону или окликает тебя, – остановись и держи дистанцию. Не подходи ближе, чем на три метра. Если человек приближается – отступай.

Шаг второй. Не разговаривай.

Не вступай в диалог. Не отвечай на вопросы. Не слушай, что тебе говорят. У преступников задача – втереться в доверие, разговорить, усыпить бдительность. Не давай им этого шанса.

Можно ответить один раз: «Я не разговариваю с незнакомыми». И сразу переходить к третьему шагу.

Шаг третий. Беги к людям.

Развернись и беги туда, где много людей. Во двор, где гуляют мамы с детьми. К подъезду, где стоят бабушки. В магазин, на остановку, в школу. Беги быстро, не оглядываясь.

Если человек пытается догнать или схватить – кричи. Громко, изо всех сил. «Помогите! Я не знаю этого человека!» Кричать надо именно так, а не просто «помогите». Люди быстрее реагируют, когда понимают, что это не ссора, а преступление.

Что еще важно объяснить ребенку

Интуиция не обманывает.

Если человек кажется подозрительным – даже если не можешь объяснить почему, – значит, так и есть. Надо уходить.

Вежливость подождет.

В опасной ситуации можно быть невежливым. Можно не отвечать, можно убежать, можно закричать. Мама не будет ругаться, если ты нагрубил незнакомцу. Мама будет рада, что ты в безопасности.

Не все незнакомцы опасны, но осторожным надо быть со всеми.

Мы не учим ребенка ненавидеть людей. Мы учим его быть внимательным. Большинство прохожих – нормальные люди, они пройдут мимо и даже не посмотрят. Но если кто-то проявляет навязчивое внимание – это сигнал.

Тренировка в игре

Как и с другими правилами, лучше всего работает игра.

Игра «Что скажешь?»

Вы называете ситуацию, ребенок отвечает, что будет делать.

– Что скажешь, если тетя попросит помочь донести сумку?

– «Я не помогаю незнакомым» и убегу.

– Что сделаешь, если дядя позовет смотреть котят?

– Не пойду, убегу к людям.

– Что ответишь, если попросят показать дорогу?

– Скажу «спросите взрослых» и отойду.

Игра «Опасно – безопасно»

Показываете картинки или описываете ситуации, ребенок поднимает руку, если опасно.

– Мужчина зовет в машину посмотреть игрушки.

– Бабушка спрашивает, как пройти в поликлинику.

– Женщина предлагает конфету.

– Мальчик просит помочь найти собаку.

Чем чаще повторять, тем быстрее реакции станут автоматическими.

История из жизни

Во дворе дома к десятилетнему мальчику подошел мужчина и попросил помочь загрузить мебель в машину. Мужчина был прилично одет, улыбался, говорил спокойно. Мальчик на секунду задумался, но вспомнил правило: взрослые не просят помощи у детей. Он сказал: «Извините, я не могу», – и быстро пошел к подъезду. Мужчина не стал настаивать, сел в машину и уехал.

Мальчик рассказал родителям. Они похвалили его. Правило сработало.

Правила для ребенка (коротко и ясно)

1. Взрослые не просят помощи у чужих детей. Если просят – значит обман.

2. Не подходи к незнакомцам ближе чем на три шага.

3. Не разговаривай с ними, даже если они вежливые и улыбаются.

4. Не бери ничего: ни конфет, ни игрушек, ни подарков.

5. Не ходи никуда: ни смотреть котят, ни показывать дорогу, ни помогать донести сумку.

6. Если кто-то пытается заговорить или зовет с собой – сразу беги к людям и кричи.

7. Если схватили – вырывайся, кричи, кусайся. Твоя жизнь важнее вежливости.

Чек-лист для родителей

Объяснил ребенку, что взрослые не просят помощи у детей.

Отработали три шага: не подходи, не разговаривай, беги к людям.

Поиграли в игру «Что скажешь?» с разными ситуациями.

Проверил, что ребенок знает, куда бежать в вашем дворе.

Напомнил, что в опасной ситуации можно быть невежливым.

Повторил правила перед прогулкой.

Глава 5. Безопасность в торговом центре и в толпе

Торговый центр для ребенка – это рай.

Огни, игрушки, сладости, эскалаторы, фонтаны. Для родителя – это зона повышенного риска. Потому что в этом раю очень легко потеряться.

Я много раз видел, как в супермаркетах объявляли по громкой связи: «Родители Пети Иванова, пройдите к кассе номер три». И каждый раз сердце сжималось. Даже когда это чужой ребенок.

В этой главе – правила, которые надо повторить перед каждым походом в торговый центр. И не только туда. В парк, на вокзал, на стадион, на любой праздник, где много людей.

Договариваемся заранее: если потерялся – стой на месте

Первое правило, которое мы уже обсуждали, здесь работает особенно важно. Но в торговом центре у него есть нюанс.

Ребенок должен знать: если вдруг понял, что родителей рядом нет, – остановись. Не беги по магазину в поисках мамы. Не выбегай на улицу. Не пытайся идти к машине. Замри на месте.

Но в торговом центре есть одно исключение. Если место очень опасное – например, середина прохода, где все ходят, где могут толкнуть, – можно отойти к стене, к витрине, к стойке. Но в пределах видимости того места, где ты только что был.

Еще лучше – заранее договориться о точке встречи. Входите в большой магазин и говорите: «Если потеряемся, встречаемся у фонтана». Или у касс. Или у информационной стойки. Ребенок должен точно знать, куда идти.

Но главное правило остается: не бегать, не паниковать, ждать.

К кому подходить: люди в форме, продавцы, женщины с детьми

Если ждать пришлось долго, а родителей все нет, можно обратиться за помощью. Но не к любому прохожему, а к тем, кому можно доверять.

В торговом центре есть три самых надежных варианта.

Первый – человек в форме.

Охранник, полицейский, сотрудник торгового центра. Их видно сразу, они знают, как объявить по громкой связи, как вызвать полицию, как найти родителей. Ребенок должен знать: если видишь форму – подходи смело.

Второй – продавец или кассир.

Люди, которые работают в магазине. Они не уйдут с рабочего места, они знают, что делать в такой ситуации. Можно подойти к кассе и сказать: «Я потерялся, помогите найти родителей».

Третий – женщина с ребенком или с коляской.

Психологи говорят, что это самый безопасный вариант. У женщины свои дети, она скорее поможет, чем сделает плохое. К тому же она на виду, ее легко запомнить.

Ни в коем случае нельзя уходить с незнакомцем, который сам предлагает помощь. Даже если он очень добрый и говорит: «Пойдем, я отведу тебя к маме». Надо вежливо отказаться и пойти к охраннику или продавцу.

Что делать в толпе: как не упасть, куда смотреть, почему нельзя идти против движения

Толпа – это страшная сила.

В ней люди перестают быть людьми, становятся массой. Она движется по своим законам, и остановить ее невозможно.

Для ребенка в толпе главная опасность – упасть.

Потому что если упал в толпе, могут затоптать. Спасатели говорят: в давке люди гибнут не от ударов, а от того, что не могут вдохнуть. Грудную клетку сжимают со всех сторон, и через 4-6 минут наступает удушье.

Как вести себя в толпе:

Первое.

Если понял, что попал в толпу, старайся выбираться. Не пытайся идти против движения – это бесполезно. Двигайся по диагонали, наискосок, постепенно смещаясь к краю.

Второе.

Руки согни в локтях и прижми к груди. Так ты защитишь ребра и сможешь дышать, даже если сдавят.

Третье.

Смотри под ноги и по сторонам. Если видишь, что кто-то упал, старайся обойти это место.

Четвертое.

Если упал – сразу закрывай голову руками. Затылок, виски – самое уязвимое. И пытайся подняться. Резко, одним движением. Если не получается встать, нужно свернуться клубком, лицом к полу, и постараться перекатываться по ходу движения. Это снизит риск получить прямой удар ногой.

Пятое.

Не наклоняйся за упавшими вещами. Телефон, игрушка, шапка – все это не стоит жизни.

Яркая одежда: почему это важно, если ребенок потерялся

Это простой совет, но он работает.

Когда ребенок теряется в толпе, родители начинают судорожно искать глазами знакомую курточку. Если ребенок одет в серое, черное, бежевое – его почти не видно. Он сливается с толпой, и найти его очень трудно.

Если на ребенке яркая куртка, шапка, рюкзак – он заметен издалека. Мама сканирует толпу и сразу выхватывает глазами оранжевое или салатовое пятно.

Поэтому, собираясь в людное место, одевайте ребенка ярко. Не обязательно как светофор, но так, чтобы его можно было быстро узнать.

Кстати, это работает и в другую сторону. Если ребенок потерялся и стоит на месте в яркой одежде, его быстрее заметят охранники, продавцы, другие взрослые. И быстрее подойдут помочь.

Еще один лайфхак: перед выходом сфотографируйте ребенка на телефон. В той одежде, в которой он сейчас. Если потеряется, у вас будет точное фото для поиска, а не воспоминание о том, как он выглядел утром.

Дополнительные советы для родителей

Не отвлекайтесь.

В торговом центре легко засмотреться на витрины, уйти в телефон, заговорить с подругой. Ребенок может отойти на десять шагов и исчезнуть за стеллажом за секунду.

Договоритесь: в людных местах вы смотрите на ребенка, а не на экран.

Держите за руку.

Маленьких детей в толпе лучше держать за руку. Не за капюшон, не за край куртки – за руку. Чтобы чувствовать каждое движение.

Обучите ребенка номеру телефона.

Мы уже говорили об этом, но повторю. Ребенок должен знать наизусть хотя бы один номер – мамин или папин. В идеале – оба.

Напишите телефон на бумажке.

Для маленьких детей, которые еще плохо говорят, можно положить в карман записку с именем и телефоном. Только спрячьте надежно, чтобы не выпала.

История из жизни

В новогодние праздники в огромном торговом центре пятилетний мальчик потерялся в толпе у елки. Он не стал паниковать и бежать, а подошел к охраннику, который стоял рядом. Охранник объявил по громкой связи. Родители прибежали через три минуты.

Почему это сработало? Потому что мальчика научили: если потерялся – стой на месте или иди к человеку в форме. Он не испугался, не заплакал, не пошел с чужим дядей, который предлагал помочь. Он сделал ровно то, чему его учили.

Правила для ребенка (коротко и ясно)

1. Перед походом в магазин договорись с родителями, где встречаетесь, если потеряетесь.

2. Если потерялся – стой на месте. Не бегай, не ищи родителей сам.

3. Если долго никто не подходит – иди к человеку в форме (охраннику, полицейскому) или к продавцу. Скажи: «Я потерялся, помогите найти родителей».