Авторы: Кузьменков Александр, Абаев Олег, Васильева Виолетта, Гаврилова Екатерина, Иванова Маргарита, Кайнова Ольга, Крамаров Владимир, Николаева Галина, Пикилиди Татьяна, Прощенко Игорь, Синикиди Надежда, Сова Наталья, Супак Артем, Хансон Екатерина, Юшина Ника
Шеф-редактор: Ирина Кульдышева
Литературный агент Эмиль Ахундов
Дизайн обложки Вера Цветкова
© Александр Кузьменков, 2026
© Олег Абаев, 2026
© Виолетта Васильева, 2026
© Екатерина Гаврилова, 2026
© Маргарита Иванова, 2026
© Ольга Кайнова, 2026
© Владимир Крамаров, 2026
© Галина Николаева, 2026
© Татьяна Пикилиди, 2026
© Игорь Прощенко, 2026
© Надежда Синикиди, 2026
© Наталья Сова, 2026
© Артем Супак, 2026
© Екатерина Хансон, 2026
© Ника Юшина, 2026
ISBN 978-5-0069-3111-4
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Введение
Вы открыли эту книгу, вероятно, потому что ощущаете, что мир вокруг трансформируется с невероятной скоростью. Профессии, которые казались вечными, исчезают за год. Профессии, о которых никто не слышал пять лет назад, становятся востребованными и высокооплачиваемыми. А те навыки, которые были гарантией успеха в 2015 году, сегодня уже устаревают.
Это не сценарий из научно-фантастического романа. Это реальность, в которой мы живем прямо сейчас.
«Атлас профессий 2026» – это не справочник, не список вакансий и не прогноз будущего. Это живой портрет профессий, которые уже существуют, которые переживают трансформацию, и которые станут ключевыми в ближайшие годы. Здесь нет отвлеченных теорий – только реальные специалисты, которые работают в этих областях, рассказывают о своем опыте, вызовах и том, почему они выбрали именно эту карьеру.
Почему эта книга появилась именно сейчас
Мир изменился. Если еще десять лет назад карьерный путь был более-менее предсказуем (учишься в университете, находишь работу, работаешь там лет 20, выходишь на пенсию), то сегодня это уже история из прошлого.
Молодые люди не знают, какие профессии будут актуальны через пять лет. Родители не могут дать совет на основе собственного опыта, потому что их опыт часто уже неприменим. Взрослые, желающие переквалифицироваться, теряются в потоке информации и не понимают, стоит ли вкладывать время и деньги в освоение той или иной специальности.
Эта книга появилась потому, что наступила эра, когда нужна честная информация от людей, которые в тренде, которые работают в этих профессиях прямо сейчас, и которые готовы поделиться своим путем, своими вызовами и своим видением будущего.
Структура этой книги
В каждой главе вас ждет встреча с экспертом, который:
– Рассказывает о своем пути – как он пришел в профессию, какие были препятствия, как преодолевал трудности
– Описывает реальность профессии – не романтизированную версию, а честный взгляд на то, чем ты занимаешься каждый день
– Объясняет, почему профессия меняется – какие внешние факторы, технологии, рыночные тренды заставляют профессию трансформироваться
– Раскрывает навыки, которые нужны – как hard skills (профессиональные знания), так и soft skills (личностные качества), которые действительно работают в этой области
– Делится инсайтами и принципами – то, что человек учился годами и что становится основой его профессионального успеха
Кто эти специалисты
В этой книге вы встретите:
– Лидеров, которые определяют направление развития профессии
– Практиков, которые каждый день решают реальные задачи в своих сферах
– Новаторов, которые не боятся переизобретать свою профессию вместе с миром
– Наставников, которые готовы делиться знаниями, чтобы помочь следующему поколению
Каждый из них выбрал рассказать именно о своей профессии потому, что считает ее не просто работой, а смыслом, который стоит того, чтобы его развивать.
Как читать эту книгу
Вы можете читать ее по порядку, от начала к концу, чтобы получить полный обзор современного ландшафта профессий. Или вы можете выбрать главы, которые вас интересуют, и погружаться в них глубже.
Каждая глава – это почти самостоятельный мир. Вы можете вернуться к нужной вам информации, когда потребуется. Используйте эту книгу как путеводитель, когда вы задумываетесь о смене карьеры, или как справочник, когда нужно понять, как устроена та или иная сфера.
Главное, что вас ждет
За каждой главой – человеческая история. История о том, как человек нашел свое дело среди миллионов возможностей. История о том, что профессия – это не только источник дохода, но и пространство для самовыражения, развития и изменения мира.
Читая эту книгу, вы получите не просто список профессий. Вы получите карту текущего момента и понимание того, в каком направлении движется мир. Вы услышите голоса людей, которые уже адаптировались к этим изменениям, и которые готовы помочь вам сориентироваться.
Мир меняется. Профессии трансформируются. Но человеческая потребность в смысле, развитии и созидании остается неизменной.
Эта книга – о том, где найти это смысл, как развиваться дальше и как не остаться в стороне, когда ландшафт профессий меняется на глазах.
Добро пожаловать в атлас профессий будущего.
Александр Кузьменков – Бизнес-тренер для бизнеса
Александр Кузьменков – в профессии бизнес-тренер с 2004 года. Первое место работы – международная консалтинговая компания Меркурий (часть Mercury International). За 7 лет практики прошел путь от младшего консультанта до руководителя проектов, ведущего консультанта. Занимал в компаниях внутренние позиции в T&D и оценке персонала. С 2015 года – партнер консалтинговой компании TrainGoUp! С 2023 года – руководитель программы «Стратегический HR» НИУ ВШЭ, ИДПО СПб.
Роль бизнес-тренера в организации
Мир меняется вокруг очень быстро. Знания, которые важны в работе, порой приходится получать эмпирическим путем или через передачу знаний в организации. Такая самообучающаяся организация уделяет большое внимание передаче лучших практик и обучению сотрудников. По этой причине одной из очень важных компетенций в некоторых профессиях является открытость новому и умение учиться. В отличие от классического преподавателя он работает не в формате лекции, а с реальными задачами компании: падением продаж, низкой мотивацией команды, слабой коммуникацией или отсутствием управленческих компетенций. Профессиональный стандарт бизнес-тренера утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 августа 2024 №418н. В стандарте описана основная цель вида профессиональной деятельности – это «формирование умений и отработка профессиональных навыков у предпринимателей и работников коммерческих организаций для повышения эффективности предпринимательской деятельности».
Бизнес-тренер для бизнеса – это эксперт в определенной профессиональной отрасли, который также может в организации выполнять такие функции:
– Обучает других специалистов с использованием разных техник и методов передачи знаний. Технологии, инструменты, клиентские ожидания – все развивается стремительно. Компании понимают: ждать, пока сотрудники «сами разберутся», слишком дорого. Бизнес-тренер помогает быстро подтянуть компетенции и вывести команду на новый уровень!
– Помогает компании выработать или поддерживать единые стандарты работы, сформировать «единый язык команды». Можно внедрить любую CRM, нанять сильный маркетинг или построить воронку продаж. Но если команда не умеет успешно вести переговоры, работать с возражениями или управлять проектами – эффективность проседает. Тренер закрывает этот разрыв.
– Помогает компании перейти на новый виток развития (катализатор роста и развития) или помогает бизнесу находить решения их проблем/запросов. Во многих методологиях внедрения изменений обучение персонала – это необходимое условие для перехода на новый этап развития команды (по модели ADKAR или по Ф. Коттеру).
– Помогает удержать в компании самых талантливых, т. к. для молодых и перспективных сотрудников внутреннее обучение зачастую является мотивационным удерживающим фактором! Обучение становится частью корпоративной культуры. Вместо «ищем идеального сотрудника на рынке» – «выращиваем экспертов внутри». Это дешевле, надежнее и удерживает талантливых людей!
– Способствует проработке сложных организационных вопросов и предотвращению конфликтов, разрешению конфликтов в организации.
Ранее эти функции чаще выполняли наставники, руководители. Со временем, начиная с 80-хх годов в Европе и США эта профессия стала выделяться как самостоятельная, а в России первые бизнес-тренеры появились в конце 90-хх годов XX века. Главным фактором, повлиявшим на высокую востребованность профессии, стало развитие рыночной экономики. Наличие высшего образования и прохождение специального дополнительного обучения с получением сертификата о повышении квалификации становится обязательным для участия в тендерах на проведение тренингов в организации.
Бизнес-тренер может быть как «внешним» экспертом, сопровождающим организацию на некотором отрезке жизни организации, так и «внутренним» специалистом.
Особенности ролей бизнес-тренеров в организации в зависимости от статуса эксперта:
Сектора, в которых работает бизнес-тренер
Бизнес-тренеры могут работать в различных сферах и организациях, вот некоторые из основных мест их работы:
– Государственный сегмент: обучение специалистов и руководителей техникам личной эффективности, навыкам выступления, ведения переговоров, личной эффективности, управлению персоналом, управлению процессами, управлению проектами, поддержка лидерства и предпринимательства в регионе.
– Корпоративный сектор: многие крупные и средние компании нанимают бизнес-тренеров для развития ключевых корпоративных компетенций специалистов, развития кадрового резерва, управленческого состава компании. Они могут работать как внутренние тренеры, так и в качестве внешних консультантов.
– Консалтинговые агентства: Бизнес-тренеры часто являются частью команд консалтинговых компаний, предоставляющих услуги по управленческому и бизнес-консалтингу.
– Образовательные учреждения: Университеты, колледжи и бизнес-школы часто приглашают бизнес-тренеров для проведения специализированных курсов, семинаров и мастер-классов.
– Некоммерческие организации и государственные учреждения также могут привлекать бизнес-тренеров для повышения квалификации своих сотрудников и улучшения управленческих процессов.
– Индивидуальная практика: Многие бизнес-тренеры работают самостоятельно, предоставляя свои услуги различным организациям или индивидуальным клиентам.
– Онлайн-платформы и дистанционное обучение: в постковидное время ускорилась цифровизация и сегмент онлайн-обучения вырос. Форматы: вебинары, онлайн-обучение.
– Частные образовательные и тренинговые центры: Эти организации предлагают корпоративные и индивидуальные тренинги по развитию бизнес-навыков.
– Крупные международные проекты: глобальные компании и организации часто реализуют глобальные программы развития для формирования единого стандарта работы сотрудников. В рамках таких проектов штаб-квартира спускает программы обучения, которые реализуются на локальном рынке.
Все знания, которые помогают в эффективном выполнении функции, можно разделить на «узкопрофессиональные знания и навыки» (Hard Skills) и «личностно-профессиональные знания и навыки» (Soft Skills). В IT-компаниях, например, в производственном секторе, некоторые навыки, называемые Soft Skills («управление персоналом»), называют Hard Skills, т. к. по оценке лидеров компании, они привносят очень большой вклад в достижение успеха.
Рассмотрим основные направления (виды деятельности бизнес-тренера) в «личностно-профессиональных знаниях и навыках» (Soft Skills):
– Лидерство и управление – мотивация команды, принятие решений, управление временем, делегирование и развитие стратегического мышления.
– Продажи и переговоры – повышение навыков продаж, обучение техникам работы с возражениями, стратегиям переговоров и тактикам закрытия сделок.
– Навыки коммуникации – развитие навыков делового общения с коллегами и клиентами, проведения встреч с партнерами, телефонных переговоров, переписок и презентаций.
– Командообразование – сплочение команды, улучшение взаимодействия, разрешение конфликтов, повышение эффективности работы коллектива через создание позитивной атмосферы и укрепление командного духа.
– Управление проектами – постановка целей, распределение задач, контроль сроков и ресурсов.
– Личная эффективность и тайм-менеджмент – развитие навыков управления временем, приоритизации задач, планирования и повышения продуктивности.
– Финансовая грамотность и управление рисками – обучение сотрудников финансовому анализу, планированию и управлению рисками.
– Развитие эмоционального интеллекта – улучшение понимания эмоций и развитие навыков управления ими.
Эти направления работы помогают бизнес-тренерам оказывать комплексную поддержку в развитии как отдельных сотрудников, так и всей компании.
Функционал бизнес-тренера
Квалификация бизнес-тренера в профессии зависит от того пула задач, который умеет решать эксперт. Основной функционал бизнес-тренера:
– Уточнение запроса Заказчика, прояснение целей обучения. Нередко при анализе и обсуждении запроса бизнес-тренер сталкивается с тем, что Заказчик хочет решить при помощи тренинга такие организационные задачи, которые не решаются тренером (оценить руководителей и составить список на увольнение, повысить продажи в несколько раз, успокоить конфликтующих сотрудников или разрешить конфликт между отделами). Поэтому очень важным навыком, которым должен обладать бизнес-тренер, является взаимодействие с заказчиком при получении заказа для проведения бизнес-тренинга в организации с целью сбора информации о цели обучения, заинтересованных в обучении сторонах, целевой аудитории и проведение анализа требований (потребности) организации к проведению бизнес-тренинга.
– Планирование бизнес-тренинга и составление (разработка) программы бизнес-тренинга.
– Согласование программы бизнес-тренинга с Заказчиком.
– Разработка методических материалов и проведение оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингов.
– Разработка методических материалов для проведения оценки эффективности бизнес-тренингов на организационном уровне.
– Проведение бизнес-тренинга в интерактивном формате на основе модели обучения через опыт (модель Колба).
– Использование инструментов и методов бизнес-тренинга при проведении бизнес-тренинга, в том числе с использованием методических рекомендаций.
– Управление групповой динамикой.
– Проведение промежуточного контроля в процессе проведения бизнес-тренинга.
– Применение специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих проведение бизнес-тренингов в дистанционном формате (в случае проведения онлайн-тренинга).
– Формирование отчета для заказчика по итогам оценки уровня профессиональных знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга.
– Формирование для заказчика рекомендаций по совершенствованию знаний, умений и навыков участниками бизнес-тренинга.
– Взаимодействие с Заказчиком в ходе реализации длительных бизнес-тренингов и системных программ.
– Разработка методических материалов, практических заданий, упражнений и ситуационных моделей для проведения бизнес-тренингов.
– Разработка практических заданий, ролевых и ситуационных игр, упражнений для проведения бизнес-тренингов.
– Разработка программы и сценария для бизнес-тренингов.
– Разработка методических рекомендаций по проведению практических заданий, упражнений, ситуационных моделей в процессе проведения бизнес-тренингов.
Уровни квалификаций в зависимости от уровня компетентностей при выполнении тех или иных функций:
– Ассистент бизнес-тренера;
– Специалист по организации бизнес-тренинга;
– Методист бизнес-тренинга;
– Бизнес-тренер;
– Мастер бизнес-тренинга.
Изменения в профессии за последние 20 лет
Обучение все чаще проводится в формате микрообучения:
В начале 2000-х годов бизнес-тренинг мог занимать 3—5 дней. Считалось нормой, когда компания собирала персонал в одном месте для проведения обучения, совмещая его с годовым отчетом, конференцией или другим внутрикорпоративным мероприятием. Таким образом решились задачи информирования сотрудников о новых продуктах, изменениях, командообразования и оценки персонала. Такой выезд мог занимать до двух недель. Сейчас, в середине 20-х гг. это выглядит как нонсенс. Обучение, как правило, занимает 3 дня максимум. Заказчики стараются разбить дни очного обучения, наполнив перерывы рабочими заданиями для тренировки навыков. Используется формат 4х-часовых учебных сессий, которые позволяют не отрывать персонал от основного места работы и не отрывать надолго сотрудников от выполнения своего функционала. Часть обучения переносится в онлайн-формат. Развитые LMS системы позволяют сделать обучение в виде прочтения или просмотра учебных материалов за некоторое время до проведения основного обучения (онлайн-тренинг/вебинар или очный тренинг).
Микрообучение предполагает многообразие форм донесения, которые использует тренер: формирование групп в мессенджерах, короткие статьи, видео и задания участникам на этапе предтренинга и посттренинга, индивидуальные встречи и сопровождение после обучения (коучинговый формат, менторинг), групповые встречи (групповой коучинг, например: Peer-to-Peer встречи), онлайн-викторины, игровые механики (отслеживание статуса участников при выполнении заданий, награждение баллами за прохождение этапов обучения).
Цифровизация реформирует рынок бизнес-тренингов. Онлайн-курсы и виртуальные классы становятся все более популярными, открывая новые возможности для обучения. Так как сегмент цифрового обучения активно растет, появляются новые IT-продукты, то все более важным умением бизнес-тренера становится умение работать в LMS системах, специализированных программах для организации и проведения онлайн-обучения.
Обучение все чаще опирается на модель развития навыка «70-20-10».
В методологии планирования и проведения обучения «70-20-10» на эффективность обучения для организации (на организационном уровне виден эффект от обучения):
– тренинг оказывает влияние на 10%,
– обратная связь от тренера и рекомендации по развитию – 20%,
– рабочие задания, рабочие проекты, в которых требуются новые знания и навыки, полученные на обучении – 70%.
Если бизнес-тренер в начале 2000 гг. был экспертом, который проводил обучение и потом не появлялся в организации, не отслеживал результаты обучения на организационном уровне, то теперь все чаще заказчики интересуются возможностью продолжить обучение на рабочем месте. По этой причине методологическое сопровождение после проведения обучения становится важной составляющей процесса! Корпоративные клиенты все чаще ищут индивидуализированные тренинговые программы, которые могут быть настроены под специфические нужды их организаций. Это свидетельствует о растущем осознании важности персонализированного и пролонгированного подхода в обучении.
Продвижение услуг бизнес-тренером
Рынок бизнес-тренингов открыт и не структурирован. Стоимость входа минимальная – вчерашний руководитель может стать бизнес-тренером и начать проводить обучение. Но при этом наиболее остро будет чувствоваться дефицит навыков работы с группой, умение методологически написать курс обучения, продумать форматы и варианты посттренинговой поддержки.
Если оценить Customer Journey Map (CJM) 20 лет назад и в настоящее время, то будут заметны сильные изменения. В начале становления рынка, в период 2000—2010 гг. хорошо работала продажа по телефону, холодные обзвоны, но с развитием цифровых технологий и насыщением рынка предложениями, вследствие неструктурированности рынка все большая доля Заказчиков ищут бизнес-тренера по рекомендациям – «так скорее можно выбрать тренера и не ошибиться!» Часть Заказчиков находят бизнес-тренера на конференциях и форумах, на которых выступает или представлен тренер. Также один из форматов знакомства с тренером – вебинары, онлайн-тренинги и ознакомительные консультации, при помощи которых Заказчик может познакомиться с экспертизой специалиста.
Продвижение в социальных сетях, особенно короткие видеоролики, статьи в профильных журналах, органическая реклама, также создают имидж бизнес-тренера и помогают привлечь внимание к его экспертизе.
Охватывать сразу все сегменты рынка невозможно. Если вы хотите стать хорошим профессионалом, необходимо конкретизировать свой круг экспертизы. Для этого нужно выяснить следующие моменты:
– Какая сфера бизнеса вам интересна (Retail, банковский сегмент, недвижимость, автомобильный бизнес…)?
– Чему именно вы будете учить (тренинги по продаже, ведению переговоров, управлению проектами…)?
– С какой аудиторией вы будете работать (топ-менеджмент, менеджеры среднего звена, обслуживающий персонал и т. д.)?
Четкое определение круга своей экспертизы позволит бизнес-тренеру максимально глубоко вникнуть в специфику отрасли, проработать ключевые вопросы, хорошо понимать свою аудиторию, находить к ней наиболее правильный подход и разрабатывать удачные стратегии по продвижению своих услуг!
Узкоспециализированные профессионалы очень высоко ценятся на рынке труда!
Контакты для связи:
Сайт: https://traingoup.ru
Олег Абаев – Специалист по молодежной политике: актуальная профессия в меняющемся мире
Олег Абаев – эксперт в области государственной молодежной политики и развития некоммерческого сектора, директор АНО «Ресурсный центр развития и поддержки добровольчества», лектор Российского общества «Знание».
Обучаясь в Северо-Кавказском горно-металлургическом институте, начал заниматься общественной деятельностью в Вузе. За время обучения организовал более 140 мероприятий для студентов в сфере добровольчества, патриотического воспитания и социального проектирования. Позже закончил магистратуру по направлению государственного и муниципального управления. За свою карьеру успел поработать в ФГБОУ ДПО «Институт развития профессионального образования» Министерства просвещения РФ, Комитете Республики Северной Осетии-Алания по делам молодежи, АНО «Ресурсный центр развития и поддержки Добровольчества в РСО-Алания», ГАУ «Центр военно-патриотического воспитания молодежи РСО-Алания» и ГБУК «Республиканский дворец молодежи». В общей сложности проработал более 14 лет в системе государственной молодежной политики. Являюсь лектором Российского общества «Знание», членом регионального исполнительного комитета ОНФ, победителем конкурса полномочного представителя Президента РФ в Северо-Кавказском федеральном округе 2018 году и победителем премии Правительства РСО-Алания в области молодежной политики в 2019 году.
Кто такой специалист по молодежной политике
Специалист по молодежной политике – это профессионал, который работает на пересечении государственного управления, социальной работы, образования и гражданского общества. Его основная задача: помочь молодым людям (чаще всего возрастного диапазона от 14 до 35 лет) раскрыть свой потенциал, определить жизненные цели, получить нужные навыки и интегрироваться в социум как полноценные, ответственные и активные члены общества.
Эта профессия сравнительно молода и в России все еще формируется. Ее появление связано с признанием государством и обществом того, что молодежь – это не просто будущее страны, но активный ресурс, который нуждается в целенаправленной поддержке, правильной мотивации и системной помощи.
До недавнего времени молодежная политика воспринималась как организация досуга и клубной деятельности. Сейчас подход кардинально изменился: молодежная политика превратилась в стратегический приоритет государства, что нашло отражение в принятой в 2024 году Стратегии реализации молодежной политики в Российской Федерации на период до 2030 года.
Специалист по молодежной политике может работать в государственных органах (комитеты, отделы молодежной политики), образовательных учреждениях (университеты, школы), волонтерских организациях, досуговых центрах, некоммерческих и благотворительных организациях.
Чем занимается: задачи и функции
Работа специалиста по молодежной политике многоплановая и требует умения быстро переключаться между разными типами деятельности.
Ключевые функции:
– Организационно-методическая работа. Разработка и реализация программ и проектов, направленных на развитие молодежи: образовательные программы, воспитательные инициативы, события, конкурсы, праздники, форумы. Специалист участвует в планировании, разработке концепции, сметы и механизмов реализации.
– Работа с молодежными объединениями и организациями. Поддержка, координация и развитие студенческих советов, волонтерских объединений, спортивных клубов, творческих коллективов и иных молодежных структур. Специалист помогает молодым людям организовать свою деятельность, находит для них ресурсы и содействует в достижении их целей.
– Выявление и поддержка талантов. Работа по обнаружению одаренных молодых людей, оказание им помощи в развитии способностей, продвижение на региональные, федеральные и международные конкурсы и мероприятия.
– Профилактическая и социальная работа. Выявление молодых людей, находящихся в сложной жизненной ситуации, и оказание им помощи. Это может быть работа с уязвимыми группами: молодежь с ограниченными возможностями, молодые родители, молодежь, прошедшая военную службу.
– Информационно-просветительская деятельность. Проведение лекций, семинаров, тренингов по актуальным для молодежи темам: карьера, финансовая грамотность, здоровый образ жизни, правовые знания, информационная безопасность.
– Оценка и анализ молодежной среды. Сбор информации о потребностях молодежи, проведение опросов, анализ социальных рисков, выявление тенденций в молодежной среде для корректировки стратегии работы.
– Взаимодействие с партнерами. Налаживание сотрудничества с органами власти, образовательными учреждениями, бизнесом, общественными организациями для создания системного подхода к молодежной политике.
– Ведение документации и отчетность. Составление планов работы, отчетов о проделанной работе, статистических данных, аналитических заключений.
Современный контекст
В 2024 году Стратегия молодежной политики определила семь приоритетных направлений, в которых работают специалисты:
– развитие традиционных российских ценностей и патриотизма,
– поддержка молодых семей и повышение рождаемости,
– формирование здорового образа жизни,
– профессиональное развитие и трудоустройство,
– противодействие деструктивному поведению,
– развитие добровольчества и молодежного самоуправления,
– совершенствование системы управления молодежной политики.
Что должен уметь: навыки и компетенции
Специалист по молодежной политике должен обладать широким спектром компетенций, так как его работа требует взаимодействия с разными группами людей и решения разнообразных задач.
Профессиональные навыки:
– Знание нормативно-правовой базы. Хорошее понимание федеральных и региональных законов по молодежной политике, защите прав молодежи, образовании, социальной работе. Специалист должен быть в курсе последних изменений в законодательстве и государственных приоритетах.
– Проектный менеджмент. Умение разрабатывать проекты от идеи до реализации: определять цели, планировать этапы, управлять ресурсами, контролировать сроки, оценивать результаты.
– Планирование. Составление и реализация долгосрочных программ развития молодежи, стратегических планов работы с конкретными молодежными группами.
– Организационные навыки. Способность к планированию, организации и проведению мероприятий (от небольших встреч до масштабных форумов и конференций).
– Анализ и исследование. Умение проводить опросы, интервью, фокус-группы, анализировать статистические данные о молодежи, выявлять тренды и актуальные проблемы.
Личностные качества:
– Эмпатия и умение слушать. Способность понимать проблемы и потребности молодежи, слышать их голос, с уважением относиться к их мнению.
– Коммуникабельность. Навык эффективно общаться с людьми разных возрастов, статусов, образованности, культурной принадлежности.
– Энергичность и оптимизм. Способность работать с молодежью требует позитивной энергии, энтузиазма, готовности к активной деятельности.
– Гибкость и адаптивность. Умение быстро реагировать на изменение условий, подходов, приоритетов молодежной политики.
– Ответственность и надежность. Преданность делу, готовность работать в интересах молодежи, а не для галочки в отчете.
– Критическое мышление. Способность анализировать ситуацию, видеть проблемы, предлагать решения, не следуя слепо устаревшим подходам.
Дополнительные компетенции:
– знание психологии развития и особенностей молодежи разных возрастных групп,
– базовые навыки социальной работы и консультирования,
– умение работать с информационными технологиями, социальными сетями, цифровыми платформами,
– знание основ маркетинга и PR для продвижения молодежных проектов,
– навыки работы в команде и лидерства,
– творческий подход к решению задач.
Где работают специалисты по работе с молодежью
Рынок труда для специалистов по молодежной политике достаточно широк, хотя все еще развивается.
– Органы по делам молодежи.
Комитеты, отделы, управления молодежной политики при администрациях городов, муниципальных образований, региональных правительств. Это самое популярное место работы для специалистов данного профиля. Здесь специалист разрабатывает программы молодежной политики, курирует молодежные организации, занимается проектной деятельностью.
– Молодежные центры и досуговые учреждения.
Дома молодежи, молодежные клубы, центры развития молодежи (ЦМИТ, центры молодежного инновационного творчества), спортивные школы. Здесь специалист организует занятия, мероприятия, работает с молодежными сообществами.
– Образовательные учреждения:
– Университеты и вузы. Работа в отделах молодежной политики, студенческих советах, управлениях воспитательной работы. Функции: организация студенческой жизни, поддержка талантов, профилактика проблем среди студентов, развитие студенческого самоуправления.
– Школы. Работа с молодежью 14—17 лет, организация внеучебной деятельности, работа с активом школы, подготовка лидеров.
– Волонтерские центры и организации. Координация волонтеров, организация волонтерских проектов, развитие добровольческого движения.
– Благотворительные организации.
Работа с молодежью из социально уязвимых групп, реализация программ социальной поддержки.
– Корпоративный сектор.
Некоторые крупные компании (особенно госкорпорации, банки, IT-компании) имеют отделы по работе с молодежью, где специалист занимается привлечением и развитием молодых талантов, развитием молодежных лидерских программ.
Факторы успеха в карьере специалиста по молодежной политике
Не все специалисты, даже имея хорошее образование, добиваются успеха. Есть определенные факторы, которые способствуют успешной карьере:
– Постоянное обучение и развитие.
Молодежная политика постоянно эволюционирует. Специалист, который хочет расти, должен:
– изучать новые методологии и подходы к работе с молодежью,
– следить за научными публикациями в области молодежной политики, психологии, педагогики,
– участвовать в конференциях, семинарах, вебинарах,
– проходить дополнительные курсы повышения квалификации.
Те специалисты, которые развиваются только благодаря опыту, часто отстают и используют устаревшие подходы.
– Результаты и измеримые достижения.
Карьера растет, когда специалист демонстрирует конкретные результаты:
– количество молодых людей, охваченных программами,
– выявленные таланты, которые добились успеха,
– масштаб проведенных мероприятий,
– финансирование привлеченных проектов и грантов,
– отзывы и рекомендации от молодежи, партнеров, руководства.
– Профессиональная сеть и контакты.
Успех во многом зависит от того, насколько хорошо специалист знает других профессионалов в своей сфере:
– других специалистов по молодежной политике в регионе и стране,
– представителей бизнеса, готовых помочь молодежным проектам,
– руководителей общественных организаций,
– учителей, преподавателей, наставников,
– медийных деятелей и лидеров мнений.
Лайфхаки и секреты в работе с молодежью
Опытные специалисты по молодежной политике знают некоторые неочевидные, но эффективные подходы к работе.
Совет 1: Слушайте молодежь активнее, чем говорите
Многие специалисты тратят много энергии на то, чтобы что-то рассказать молодежи, провести мероприятие, донести идею. Но часто молодежь просто нуждается в том, чтобы ее услышали.
Лайфхак: проведите фокус-группу, опрос, интервью с молодежью о том, чем они озабочены, что им нужно, какие у них проблемы. Потом строите свои программы на основе их мнения, а не на основе того, что вы считаете нужным. Это резко повышает интерес молодежи.
Совет 2: Используйте лидеров молодежи как мультипликаторов
Вместо того чтобы напрямую работать с каждым молодым человеком (это невозможно), найдите и поддержите неформальных лидеров в молодежной среде – тех, за кем следует молодежь. Они будут мультипликировать вашу идею гораздо эффективнее.
Лайфхак: инвестируйте в развитие лидеров, предоставляйте им ресурсы и свободу действия. Они сделают то, что вы не сможете сделать сами.
Совет 3: Считайте истории успеха, а не только статистику
Отчеты часто пишутся в цифрах: «обхватили 500 молодых людей». Но есть качество и есть количество.
Лайфхак: собирайте и рассказывайте истории того, как отдельные молодые люди благодаря вашей работе достигли чего-то значимого. Эти истории вдохновляют молодежь и показывают реальный прямой результат вашей работы. Они также привлекают финансирование и поддержку.
Совет 4: Создавайте экосистему, а не отдельные мероприятия
Проблема многих молодежных программ в том, что они разрозненные: один тренинг по финансовой грамотности, потом месяц ничего, потом спортивное мероприятие. Молодежь не видит связи.
Лайфхак: подумайте о том, как создать экосистему развития молодежи, где разные программы и услуги взаимосвязаны и дополняют друг друга. Молодой человек может пройти траекторию от «я ничего не знаю» до «я эксперт» через систему взаимосвязанных шагов.
Совет 5: Используйте цифровые инструменты и соцсети
Молодежь живет в цифровом мире. Специалисты, которые пытаются работать только через офлайн мероприятия, теряют целевую аудиторию.
Лайфхак: интегрируйте в свою работу социальные сети, онлайн-сообщества, цифровые платформы. Используйте их для информирования молодежи и вовлечения ее в программы. Это не заменяет офлайн, но дополняет и расширяет охват.
Совет 6: Кооптируйте мотивирующие элементы из других сфер
Молодежь мотивируется разными вещами: признание, деньги, возможность работать над интересным проектом, развитие навыков, путешествие, общение, успех.
Лайфхак: смешивайте разные мотивирующие элементы в одной программе. Например, молодежный проект может дать возможность не только полезной деятельности, но и зарплату, и сертификат, и путешествие, и знакомство с интересными людьми. Чем больше элементов, тем выше мотивация.
Совет 7: Работайте с «неактивными» молодыми людьми, а не только с активистами
Проблема много программ: в них участвуют уже активные молодые люди, которые готовы сами искать возможности. А остальная молодежь (большинство!) остается вне программ.
Лайфхак: подумайте, как добраться до молодежи, которая не ходит на встречи клубов молодежи, не ищет государственные программы. Может быть, через школы, через интернет, через соцсети, через сверстников, через досуговые центры? Это сложнее, но дает больший социальный эффект.
Профессия специалиста по молодежной политике – это одна из наиболее перспективных и социально значимых профессий в современной России. Государство уделяет молодежной политике все больше внимания и ресурсов. Растет понимание того, что молодежь – это не проблема, а ресурс и будущее страны.
Для тех, кто выбирает эту профессию, это означает:
– растущий спрос на квалифицированных специалистов,
– расширение карьерных возможностей,
– возможность влиять на жизнь молодых людей и на будущее страны,
– постоянное развитие и обучение.
Но это также требует преданности делу, готовности постоянно развиваться, умения адаптироваться к быстро меняющемуся контексту и искренней любви к молодежи.
Специалист по молодежной политике – это не просто чиновник, это тот, кто строит мосты между государством и молодежью, между ее настоящим и ее будущим.
Контакты для связи:
Виолетта Васильева – Создатель миров, серфер на волнах рынка и мастер трансформации
Вместо вступления – сразу на волну!
Кто такой предприниматель? Если представили усталого человека в пиджаке с портфелем – забудьте. Перед вами не портрет. Перед вами – состояние души и особый тип мышления. Предпринимательство – необязательно сложно, может быть и по-другому.
Мы бы, может, и рады были быть «как все»: приходить с утра в офис, уходить вечером, спокойно отключаться от рабочих задач до будильника… Но внутри что-то щелкает, понимаешь: не твое. Твое – готова трудиться 24 на 7, но яростно отстаиваешь право самой решать, когда сделать паузу. Твое: как только стабильность начинает затягивать в «комфортное болото» – движимая здоровой скукой, ищешь новый вызов.
***
Мой бизнес начался не с грандиозного плана. Он родился в шутку, «на салфетке» в кафе, из простого «А почему бы и ДА?» во втором декрете. И вырос в проект с именем LIFE PRINT – «печатаю жизнь». Я позже только осознала, как точно название бьет в цель. Потому что настоящее предпринимательство – это и есть создание проекта длиною в жизнь. Ты не работаешь на компанию, ты живешь в ней и растишь ее, как живой организм.
Эта глава – для тех, кто стоит на пороге. Кто думает: а вдруг? Из шутки на салфетке, со скуки, по наитию, по фану – любой путь работает, если мышление предпринимательское.
Я расскажу, как это было у меня: от полиграфии в декрете до поставок бизнес-сувениров из Китая, Пакистана, Европы, от маркетплейсов с отпугивателями для кротов и симпатичными рождественскими гномами до собственной линейки одежды, парфюмерии и косметики. Показываю скрытые стороны, вызовы, навыки, которые спасают на волне.
Я точно не буду учить вас, как составить бизнес-план. Я расскажу о другом – о мышлении серфингиста. О том, как ловить волны рынка и что делать, когда накрывает обратным течением кризиса (подсказка: не бороться, отойти в сторону, оценить ситуацию и снова пойти). Поделюсь, как «переобуваться на ходу», если одна идея не взлетела, и где искать новые векторы, чтобы не тухнуть. Расскажу, почему самый ценный ресурс – не деньги, а ваше время и энергия. И как не сгореть, пытаясь тащить все в одиночку.
Потому что я глубоко убеждена: предприниматель – не один в поле воин. Главное – быть в команде единомышленников, людей, которые готовы брать ответственность. У меня чуйка, хватка, нюх на бизнес – влюбляюсь в идею сама и влюбляю команду. Когда горишь процессами, идеями, у тебя нет усталости. Дорога открывается идущим. Искать, пробовать, ошибаться, снова искать – и находить удовольствие в самом этом процессе.
Если вам знакомо чувство, что вы можете больше… Если вам скучно от предсказуемости… Если вы ловите себя на мысли «а можно ли это монетизировать?» – значит, эта глава для вас. Это разговор не с гуру, а с практиком, который каждый день, вот уже больше десяти лет, делает ровно это: ловит волны, печатает свою жизнь и убежден, что лучше начать и пожалеть, чем не начинать вовсе. Это не справочник – это мой серфинг по волнам бизнеса. Твой может быть другим, но старт один: встать и идти.
Погружаемся?
Путь в профессию / реальные шаги для старта
Итак, предпринимательство – это не всегда многотомные бизнес-планы и поиск «той самой гениальной идеи». Мой путь начался не с них. И уж точно не с гаража, как у легендарных IT-гигантов. Все было гораздо проще и… несерьезнее.
Начало – это не план. Это действие. А действие может родиться из шутки.
2014 год. Я в декрете со вторым ребенком. Условия, которые многие сочли бы ограничивающими. А для меня они стали топливом. Насмотревшись на бизнес других, мы со знакомой посмеялись и решили: «А почему бы и ДА?» Это была та самая «шутка на салфетке». Никакой грандиозной стратегии, просто мысль: «Давай попробуем открыть рекламное агентство с упором на полиграфию». Так выросло дело, которое потом стало называться LIFE PRINT. И да, только много позже я осознала, что это название – не случайность. Оно про проект длиною в жизнь. Но осознание приходит потом. В начале – только действие.
Что толкает к старту? Часто – скука. Здоровая, творческая скука.
Я действую из состояния скуки. Нет ничего хуже стагнации, этого «комфорта в болоте». Мой ритм – когда достигаешь одной цели и выдыхаешь, а через время понимаешь: слишком тихо, слишком скучно. И мозг начинает искать: а что еще можно сделать? Куда направить энергию? Для меня в декрете таким триггером стало желание выйти за рамки привычного. Не фриланс, а именно свое. Почему? Потому что у меня мышление работает иначе. Я на все смотрю с вопросом: «А можно ли это монетизировать? Будет ли это востребовано?» Это не жадность. Это образ мышления.
Уже в 2014—2015 году, когда немножечко встали на ноги, я снова начала смотреть по сторонам. Появилось ощущение, что пора расширяться. Добавили сувенирную продукцию, которую можно было произвести в России. Все, что доступно было на складах – готовые решения.
А в 2016—2017 гг. мне снова нужна была свежая идея! В 2016-м мы запустили POS-материалы. В середине 2017-го я поехала в Гонконг на выставку сувенирной продукции. Просто посмотреть. И там, на выставке, поняла: теперь буду заниматься Китаем. Возить и брендировать такие сувениры, которых не найти больше нигде.
То есть это было не планирование по пятилеткам. Это было: пришла скука, посмотрела вокруг, увидела возможность, попробовала и поняла, что вот это направление нужно развивать. Просто ощущение, интерес, порыв развивать это дело.
От полиграфии к госсектору: расширение через испытания
Кто скажет, что бизнес – легко и просто, через драйв и рост – не верьте. Вызовов, угроз, сложностей тоже достаточно.
В 2018—2019 гг. мы начинаем заходить в государственные тендеры. Это стало новой площадкой для реализации расширяющейся линейки продуктов. B2B уже отлично работал, но есть еще госсектор, есть специализированные торговые площадки… Начинаю развитие в эту сторону.
А потом происходит то, что происходит в любом бизнесе. Два учредителя, разные по характеру, с разным видением бизнес-процессов, не находят общий язык. И принимают решение, что одному из них нужно уйти. И это точно не я!
Это было тяжело. Когда ты остаешься, и уходит партнер – это очень тяжело. Потому что все разом, как громадная глыба на тебя свалилось, ты отвечаешь теперь за все сама. К этому времени компания еще не доросла до генерального директора. Но я не сломалась. Просто пришлось переключиться. Усилила акцент на развитие клиентской базы, тендерные истории. Пошла в рост…
И вот 2020-й – год ковида. Все говорили, мол, все упадет. А я продолжила развивать госсектор. Он – никуда не денется. Ставка сработала. Интерес двигал мной. Интерес чего-то нового, чего я не знала.
И, да. В том непростом 2020-м этот мой порыв, стремление – сыграли хорошую историю. В 2020-м и в первой половине 2021-го основные клиенты были из госсектора. Меня там «перемкнуло», как говорится. И я продолжала работать с Китаем через партнеров, которые (ковид же!) начали задерживать поставки. Значит, решила я, это направление нужно усилить. И развивать направление поставок из Китая самостоятельно, раз в работе с текущими партнерами стали задерживаться поставки.
Тогда же мы выигрываем тендер на производство стоек с позолотой для одного крупного госзаказчика. Это был мой первый опыт производства и поставки эксклюзивной продукции на заказ из Китая. Скажу сразу: на этом проекте мы получили колоссальный опыт. Даже все сделав идеально на этапе производства, но упустив из внимания буквально одну деталь – в поставке не прописали упаковку из «пупырки»… мы получили поцарапанные стойки.
Это был очень эмоциональный, негативный, но все равно ценный опыт. Главное, мы исправили, успели, все исполнили по контракту. Сложный опыт – это не «затравочка», типа «не ходите, дети, в Африку гулять, там не все так радужно». Но и на этом я не остановилась. Вынесла урок, сделала выводы и продолжила развивать это направление.
Так где-то с 2022 года и по сей день мне нравится развивать направление поставок эксклюзивных сувениров из Китая, а теперь еще Индии, Пакистана и Европы. Расширять линейки, находить новые направления, пути доставки. Уверена, на этом мы не остановимся!
Идеи рождаются из жизни
Люди, которые видели нашу брендированную продукцию, спрашивали: «Где купить? Где я работаю? Вы работаете только с юрлицами?» – Так я поняла: нужно выходить на B2C. Чтобы физические лица, то есть обычные люди, не компании, тоже могли купить то, что я предлагаю. Так родилась идея часть продукции отправлять на маркетплейсы. Легче выходить на рынок B2C, легче доставлять, удобнее для людей.
Когда я стала думать, что поставлять на маркетплейсы, решила просто: протестировать на том, что нужно мне самой. На даче была проблема с кротами, а зимой приходят мышки. Обсуждали с маркетологом, что я бы хотела поставлять – и придумали: поставлять решение для своей же проблемы! Так отпугиватели для кротов стали хитом продаж.
Вот так работает жизнь. Не нужно выдумывать что-то особенное. Нужно смотреть, что тебя беспокоит, и предложить это решение другим. Люди, у которых такая же проблема, захотят покупать.
Что я могу еще сделать?
Думаете, все? Не тут-то было! Я же не только мультипредприниматель, но и мама троих детей (параллельно с развитием бизнеса, практически не расставаясь с ноутбуком, сходила еще раз родила в 2015-м), и с кучей хобби – от изучения китайского до танцев. И в каждом направлении вижу точки для роста! Так родилась идея мерча, коллекцию которого мы сейчас готовим к выпуску.
Иииии… В конце 2025-го я съездила во Францию. Не просто погулять, мы побывали на косметических и парфюмерных производствах – и теперь у меня мечта, ставшая целью: линейки одежды для тебя и твоего дома. Ведь ароматы носят?! Вот я хочу, чтобы мои – носили. Дома и вне его. Например, не только парфюм для дома, но и косметика для путешествий. Для женщин и мужчин. В удобном формате, подходит для перелетов, отличный подарок, а главное – мой!
И вот это все – на самом деле не случайный набор, а цепочка решений, где каждый новый навык (понимание полиграфических процессов, логистики из Азии, изучение тендерного законодательства, производства мерча, парфюмерия) наслаивается на предыдущий. И это не план, разработанный на пять лет вперед. Это не амбиция разбогатеть. Это – состояние человека, который не может остановиться, потому что стоп для него – смерть.
***
Тогда, в кафе, на салфетке, родилось название бренда: LIFE PRINT. Буквально «Печатаем жизнь». Это получилось на подсознательном уровне. Я создаю проект длиною в жизнь. Печатаю жизнь. Вот это и есть то, чем я буду заниматься долгую часть жизни. Не потому, что я это спланировала, а потому что так ощущается.
Итак, как решиться?
Вот мой рецепт, выстраданный на практике:
– Просто начните делать. Не «когда-нибудь», а сейчас. Лучше начать делать и пожалеть, чем не начинать вовсе. Вы не решите все вопросы в голове. Их можно решить только в процессе.
– Дайте себе срок. Например, год. И пообещайте себе, что в течение этого года вы будете каждый день что-то делать для своего проекта. Неважно что: звонить, писать, изучать, пробовать. Несмотря ни на что. А уже потом, через этот год, подведете итоги: «нравится/не нравится», «получается/не получается».
– Ищите единомышленников сразу. Не берите все на себя. Моя история – яркий пример: партнерство – это и мощный драйвер, и возможная точка роста… и болезненный «развод». Но даже когда партнер ушел, осталось главное: понимание, что в одиночку «громадная глыба» ответственности может раздавить. Команда, люди, готовые брать ответственность, – это не роскошь, это условие выживания с самого начала.
– Цепляйтесь не за риски, а за возможности. Не надо избегать рисков. Их нельзя исключить. Но и не давайте им парализовать себя. Цепляйтесь за то, что вы можете сделать сегодня, чтобы завтра продвинуть свою компанию (или идею) чуть дальше. Искусство маленьких шагов – это не про медлительность. Это про устойчивое движение вперед без надрыва.
Я не планировала развиваться до таких масштабов. Я просто зашла в это, посмотрела… и продолжила идти. Сначала была полиграфия. Потом сувениры. Потом Китай. Потом тендеры. Потом маркетплейсы. Мерч. Сейчас ароматы. Это не линейный план, а цепочка решений, рожденных в пути. Ваш старт – это не точка на карте, а первый шаг в серфинге. Вы не знаете, какая будет следующая волна. Вы просто должны быть готовы ее поймать.
Другое мышление, другой образ жизни
Повторюсь, предприниматель – не должность, не строка в трудовой книжке. Это особый тип мышления и образ жизни, при котором иначе уже не можешь. Да, я знаю, многие думают: «Вот бы свой бизнес, чтобы ни от кого не зависеть». А потом представляют размеренный график с девяти до шести. Или и того меньше. Так вот, забудьте.
Настоящий предприниматель готов трудиться 24 на 7, но при этом яростно отстаивает свое право в любой момент это дело отложить и уйти в свое свободное время. Парадокс? Нет, суть. Ты не работаешь на кого-то, ты работаешь над чем-то, что становится прямым продолжением тебя самого. Ты не был бы счастлив в найме, просто потому что твой мозг устроен иначе.
А как устроен? Он работает, как серфер в океане. Твоя стихия – рынок, волны – тенденции, а обратные течения – кризисы и обстоятельства. И главное правило, которое ты усваиваешь на своей шкуре: когда на тебя идет обратное течение, не надо от него убегать в панике. Все равно догонит. Надо отойти в сторону – вправо или влево – переждать, отдышаться, подумать. Это и есть твоя повседневная работа: не геройская борьба со стихией, а трезвая оценка, куда сделать следующий гребок.
Из этого и складываются ежедневные вызовы:
– Постоянно искать новые векторы, потому что «состояние скуки» после достижения цели – это твой главный двигатель. Скука – сигнал. Сигнал искать, что можно улучшить, во что можно «нырнуть». Я – такая. Более 10 лет в бизнесе, и не останавливаюсь. Развиваю новые направления, фонтанирую идеями, добиваюсь успехов. Потому у меня не один бизнес, а несколько. Смотрю на что-то новое, что-то делаю, мозг сразу переключается – как это монетизировать? Будет востребовано в других нишах? Это не жажда денег любой ценой. Это постоянный вопрос: можно ли на этом заработать, будет ли это полезно людям, востребовано ли это на рынке?
– Предвидеть непредвиденное, когда цепочку поставок рвет то ковид, то пробка в Суэцком канале, то наводнение у фабрики-поставщика где-то в Юго-Восточной Азии. И если вместо паники, депрессии и жалобных стенаний у тебя «тумблер» переключается на «искать решение» – ты его ищешь и находишь. Отходишь в сторону, оцениваешь и снова идешь. И преодолеваешь – кризис, проблему, катаклизм.
– Контролировать качество. Даже на другом конце света – да, с теми стойками с позолотой из Китая по тендеру для Очень Важного Заказчика™ стресс мы получили капитальный, но мобилизовались, придумали как – исправили, исполнили заказ в срок и в лучшем виде. Получили колоссальный жизненный опыт. И таких вот опытов огромное количество: больших, малых, значительных и вроде не очень – но которые нужно разруливать тебе. На тебе ответственность. Ты – предприниматель.
– И не «тащить все на себе». При этом самый быстрый путь «сгореть и захлопнуться» – не делегировать и не строить вокруг себя команду единомышленников, готовых брать ответственность.
Ты не просто продаешь товар или услугу. Ты «печатаешь жизнь» – создаешь проект длиною в жизнь. Это и есть миссия: не просто заработать, а построить живой, дышащий организм, который способен адаптироваться, расти и давать почву для новых идей. Да, я готова трудиться 24/7, но не ради процесса, а ради возможности в любой момент сказать: «Стоп. Нужно отойти в сторону, подумать и найти новую волну». Иначе – никак. Потому что стагнация и «комфортное болото» – хуже, чем любой шторм. А их, уж поверьте, я тоже видала немало.
Навыки будущего (hard & soft skills)
Забудьте про учебники по менеджменту десятилетней давности. Мой опыт – постоянный тест-драйв навыков в реальных условиях, где ошибка в детали (та же «пупырка» для стойки) стоит денег и нервов. Я не буду говорить, что нужно знать всем. Расскажу, что потребовалось лично мне и без чего уже нельзя представить завтрашний день.
Что точно устарело:
– Жесткое следование «единственно верному» бизнес-плану. Жизнь вносит коррективы. Пандемия, каналы, катаклизмы – план должен быть гибким или его не должно быть вовсе. Но трезвый расчет нужен обязательно! Иначе это уже не предпринимательство, а безумие какое-то.