Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице - Юлия Полюшко скачать бесплатно

О Книге

Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице.

Cкачать Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице бесплатно в fb2, pdf без регистрации